Políticas Generales Tienda Resuelve
Los precios están expresados en Moneda Nacional e incluyen IVA.
En precios agregar la leyenda: “Precio expresado en pesos mexicanos”
De haber cambios en los precios, éstos serán publicados de manera automática en la página.
PAGO
El pago podrá efectuarse por medio de descuento vía nómina o transferencia bancaria a nombre de SERVICIOS ADQUIRIDOS, S.A. DE C.V. a la cuenta:
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Banco Santander
Número de cuenta 65-50530374-8
CLABE 014180655053037488
En caso de que elijas descuento vía nómina, esta opción será habilitada por RH. En caso que excedas el monto de acuerdo con tu sueldo, esta opción de pago será bloqueada de tu cuenta y solo podrás comprar mediante depósito o transferencia.
DISTRIBUCIÓN
Todo material ordenado por este medio serán entregados las oficinas del corporativo Resuelve en Paseo de la Reforma 39, Tabacalera, Cuauhtémoc, Ciudad de México, D.F.
TIEMPOS DE ENTREGA
Todos los pedidos se entregarán en la matriz los días Viernes de cada semana y posteriormente serán distribuidos a las diferentes sucursales. Para que tu pedido llegue el Viernes debes de hacer la compra a más tardar el día Miércoles antes de las 5 pm de la semana correspondiente, de lo contrario tu pedido será entregado el viernes de la semana siguiente.
Sucursales foráneas, el tiempo dependerá de la disponibilidad de los envíos.
Sucursales foráneas, el producto se entregará en el corporativo según se indica y el tiempo dependerá de la disponibilidad de los envíos a cada una de ellas.
GARANTÍA
En caso de que el producto llegara a presentar algún defecto de fabricación o impresión, se aceptará la devolución del producto equivalente al 100% del valor del mismo. Este reembolso o cambio físico tendrá validez únicamente si es notificado durante las 48 horas posteriores a la fecha de entrega, y no aplicará si su notificación es realizada fuera del tiempo establecido; exceptuando los productos de tecnología, los cuales, en caso de presentar alguna falla en algunos de sus componentes, se dispondrán de un periodo de 30 días naturales, siempre que no haya sido sometido a usos diferentes al que han sido destinados.
Recuerda revisar muy bien tu información antes de cerrar tu pedido y confirmar tu pago, ya que no podemos hacer cambios a menos que sean por garantía incluyendo tallas y modelos de playeras.
ATENCIÓN A CLIENTES
Si tienes alguna duda puedes escribirnos a tienda@resuelve.mx o WhatsApp 5569641454 y con gusto te atenderemos.